Coolbet

Arvostelu

Coolbet on vuonna 2016 perustettu mielenkiintoinen nettikasino, joka sopii loistavasti suomalaispelaajille. Suomenkielinen sivusto tarjoaa laajan pelivalikoiman, hyvän mobiilikokemuksen ja mukavat tarjoukset.

Coolbet operoi Maltan MGA-lisenssin turvin, joten kaikki voitot ovat suomalaispelaajille verovapaita.

Itse pidin erityisesti Coolbetissä siitä, miten kasinon pelit olivat jaoteltu mielenkiintoiseksi. Se teki pelien hakemisesta ja uusien pelien löytämisestä helppoa ja mukavaa.

Arvostelemme Suomicasinolla kaikki uudet ja nykyiset kasinot saman kriteeristön pohjalta. Meille on tärkeää, että pystymme antamaan arvosteluissamme mahdollisimman kattavan ja rehellisen kuvauksen siitä, mitkä ovat kasinon vahvuudet ja heikkoudet. Siksi olemme luoneet hyvin tarkan arvosteluasteikon, jonka perusteella kasinot saavat arvosanansa.

• Coolbetin lisenssi ja turvallisuus
• Arvostelu & kokemuksia Coolbetistä
• Coolbet kasinon bonukset pelaajille
• Rahansiirrot Coolbet kasinolla
• Coolbetin käytettävyys
• Coolbet kasinon pelivalikoima
• Asiakaspalvelu ja maine Coolbet kasinolla
• Yhteenveto: Oliko Coolbet kasino kokeilemisen arvoinen?

Coolbetin lisenssi ja turvallisuus

Coolbetillä on Malta Gaming Authorityn lisenssi, joten suomalaispelaajille sivusto on varsin turvallinen. Lisäksi MGA-lisenssi takaa verovapaat voitot. Coolbetin takana on maltalainen Polar Limited -niminen yritys.

Kokemukseni Coolbetin lisenssistä

Coolbet ei ole uusi kasino, sillä se avasi ovensa jo vuonna 2016. Se on ollut virolaisen Sisu Groupin hallussa, mutta kasino on vaihtanut omistajaa ja on nyt siis maltalaisen yrityksen hallussa.

Maltan MGA-lisenssi vaatii myös kasinoa käyttämään vahvoja salausmenetelmiä suojatakseen pelaajien henkilö- ja maksutiedot. Tietoliikenne onkin SSL-suojattua, mikä valvoo tietomurtoja ja luvatonta tietojen käyttöä.

Coolbetin lisenssitiedot näkyvät selkeästi sen etusivun alalaidassa ja tarkistin myös sen olemassaolon Maltan peliviranomaisen sivulta.

Vastuullinen pelaaminen

Coolbet on panostanut vastuullisen pelaamisen työkaluihin, kuten MGA-kasinoiden velvollisuutena on. Omasta mielestäni Coolbetin vastuullisen pelaamisen osio on erinomainen ja se tarjoaa monia eri työkaluja ja apuvälineitä pelaajille.

Sivustolta löytyy siis useita eri oppaita peliongelman ehkäisemiseen ja mm. seuraavia työkaluja:

• Itsearviointitesti
• Tappiorajan asettaminen
• Talletusrajan asettaminen
• Erilaisia taukorajoituksia (tauko pelaamisesta, tuotteiden rajoittaminen, muistutus istunnosta)
• Paniikkinappula (Pelaamisen sulkeminen 24 tunnin ajaksi)

Coolbet arvostelu ja kokemuksia

Coolbet on ollut avoinna suomalaispelaajille jo vuosia, ja on käynyt vuosien aikana omistajanvaihdoksen. Suomalaisille kasino on ollut koko sen olemassaolon aikana verovapaa, ja nykyään MGA-lisenssin turvin kasino tarjoaa mukavasti nopeat kotiutukset ja talletukset.

Coolbetillä ei mielestäni oikeastaan mikään osa-alue petä, sillä sen käyttökokemus oli omaan käteeni varsin sujuva, samoin pelivalikoiman laajuus on varsin riittävä. Kun vielä asiakaspalvelu hoiti hommansa kunnialla, niin kokemukseni kasinosta oli varsin positiivinen.

Oma kokemukseni Coolbetistä

• Plussaa: Helppo käyttöliittymä, oma sovellus mobiiliin, nopeat talletukset
• Miinusta: Eri kampanjoista jäi vaisu tunne

Koska Coolbet on ollut toiminnassa jo pitkään, esimerkiksi Trustpilotilla on paljon mielipiteitä kasinosta. Valitettavasti kaikkia mielipiteet eivät ole mairittelevia, ja etenkin kotiutuksen hankaluus on ärsyttänyt pelaajia. Trustpilotissa Coolbet saakin arvosanakseen 3,1/5.

Coolbetin bonukset pelaajille

Coolbetin tervetuliaisbonus on mielenkiintoinen, sillä voit valita kahdesta erilaisesta bonuksesta. Molempia et valitettavasti voi saada, joten joudut heti uutena pelaajan ensikättelyssä vaikean valinnan eteen.

Kokemukseni Coolbetin bonuksista

• Tervetuliaisbonus
• Play & Payback -bonus
• Coolbet Jackpot
  

Coolbetin tervetuliaisbonus – Valitse kahdesta eri bonuksesta

Vaihtoehto 1:

Vaihtoehto 2:

Kuten huomaat, bonukset ovat varsin erilaisia. Toisessa tarjolla on bonusrahaa sekä ilmaiskierroksia ilman kierrätysvaatimuksia. Toisessa saat rahaa suoraan pelitilillesi, joka tosin pitää kierrättää 45-kertaisesti.

Näin saat Coolbetin tervetulobonuksen

1. Siirry tallettamaan

Klikkaa oikeasta yläkulmasta löytyvää ”Rekisteröidy”-painiketta.

2. Valitse talletettava summa

Tee ensimmäinen talletus omilla pankkitunnuksillasi.

3. Valitse tervetuliaisbonus

Valitse kumman bonuksen haluat.

4. Aloita voittojen nappaaminen

Varat siirtyvät pelitilillesi välittömästi ja voit aloittaa voittojen jahtaamisen.

Muut kampanjat ja erilaiset turnaukset

Coolbet ei juurikaan pröystäile ainutlaatuisilla bonuksillaan ja kampanjoillaan, vaan monet kampanjat löytyvät myös muilta kasinoilta. Muutama mielenkiintoinen kampanja Coolbetilta toki löytyy, mutta kaiken kaikkiaan koin valikoiman kasinopuolella varsin niukaksi.

• Play & Payback -special – saat kahden päivän ajan 20 % nettotappioistasi takaisin aina 40 € asti valikoiduissa livekasinon peleissä
  
• Coolbet Jackpot – voimassa niissä sloteissa, joilla ei ole omaa jackpotia. Jokainen peli (max 1 € / panos) kasvattaa jackpotia, joka laukeaa ennen 250 000 € rajapyykkiä.

VIP-ohjelma

Coolbetillä on oma VIP-ohjelmansa, jonne pääsee vain kutsulinkillä. Siksi sen tutkiminen arvostelussa jää hieman vajavaiseksi, varsinkin kun sen ”palkinnot” jäävät vähän mystisiksi.

Jäsenyys lupaa eksklusiivisia kasinopalkintoja ja erilaisia tuotteita ja lahjoja, mutta niiden sisällöt paljastuvat vain VIP-jäsenille.

Oma pelaamiseni ei nostanut minua VIP-asiakkaaksi, joten omakohtaista kokemusta VIP-asiakkaana olemisesta en saanut arvostelua tehdessäni.

Bonusehdot

Coolbetillä pistää silmään bonuksen kierrätysvapaat ilmaiskierrokset. Jos siis valitset talletusbonuksen, niin talletuksesi kierrätysvaatimus on keskiverto 35x, mutta sen päälle tulevat ilmaiskierrokset saat kierrätysvapaasti.

Omasta mielestäni tarjous on varsin kelvollinen ja antelias. Sen sijaan jos haluat valita toisen bonuksen, eli suoraa pelirahaa, niin sen kierrätysvaatimus (45x) on jo korkeampaa luokkaa.

Rahansiirrot Coolbetillä

Coolbet on ns. hybridikasino, eli voit pelata kasinolla ilman rekisteröitymistä ja voit luoda tilin ennen ensitalletusta.

Kasinot ilman rekisteröitymistä tarkoittaa, että pelaat nopeasti omilla pankkitunnuksillasi. Voit tallettaa rahaa siis kasinolle helposti maksupalvelu Trustlyn kautta. Tarvitset siihen vain suomalaisen pankin tunnukset ja rahat näkyvät pelitililläsi välittömästi.

Kokemukseni Coolbetin rahansiirroista

Koska Coolbet on hybridikasino, on maksutapoja tarjolla runsaasti. Verkkopankkitunnusten maksupalvelun hoitaa luotettava Trustly.

Maksuvälineinä käyvät myös luottokortit ja eri nettilompakot. Jos pelaat nettilompakoilla, on hyvä tarkistaa bonusehdot tarkkaan. Kaikki bonukset eivät välttämättä ole mahdollisia, jos talletat rahaa esimerkiksi Netellerin tai Skrillin kautta.

Coolbet ei ota talletuksista eikä nostoista erillistä palvelumaksua.

Talletukset Coolbet kasinolla

Oma kokemukseni talletuksesta oli positiivinen. Talletin verkkopankkitunnuksillani pienen summan kasinolle ja rahat tulivat pelitililleni muutamassa hetkessä. Koin myös, että koko prosessi oli erittäin turvallinen.

Muistathan, että jos haluat tallettaa jollain muulla tavalla kuin pankkitunnuksillasi, sinun on rekisteröidyttävä kasinolle ensin täyttämällä reksiteröintilomake. Sen tekeminen kestää muutaman minuutin.

Kokonaisuudessaan talletukset hoituvat Coolbetillä siis nopeasti ja turvallisesti.

Minimitalletus kasinolle on 10 €.

Kotiutukset Coolbet kasinolla

Kotiutusten nopeus riippuu luonnollisesti omasta maksutavastasi. Jos pelaat omilla pankkitunnuksillasi, voit odottaa parhaimmassa tapauksessa voittosi tilille verrattain nopeasti.

Myös nettilompakoilla kotiutukset voivat olla nopeahkoja. Jos sen sijaan pelaat luottokortillasi ns. perinteisesti, voit joutua odottamaan kotiutuksiasi 1-3 arkipäivää.

• Plussat: Kotiutus sujui nopeasti omilla pankkitunnuksilla.
  

Minimikotiutus Coolbetillä on 10-20 euroa, riippuen maksutavastasi. Maksimikotiutuksen määrää ei ole kerrottu kasinolla.

KYC-prosessi (Know Your Customer) on kasinoiden lainmukainen tapa vahvistaa asiakkaan henkilöllisyys. Kun kasinolta tulee KYC-pyyntö, kannattaa vaadittavat asiakirjat toimittaa paluupostissa mahdollisimman nopeasti. Jos teet KYC-prosessin ensimmäisen nostosi yhteydessä, niin sinun pitää odottaa KYC-asiakirjojen hyväksymistä ennen kuin ensimmäinen nosto on mahdollista.

• Varaudu muilla maksutavoilla hieman pidempään kotiutusaikaan

• Kannattaa aina kysyä asiakaspalvelusta apua, jos kotiutuksissa kestää pidempään

Coolbetin käytettävyys

Coolbet on helppokäyttöinen nettikasino, joka on vuosien saatossa optimoinut sivustoaan paljon. Nykyään sitä on todella helppo käyttää ja kaikki tarvittava on vain muutaman klikin päässä. Coolbet on siis erittäin helppokäyttöinen sivusto ja sopii hyvin suomalaispelaajille.

Kokemukseni Coolbetin käytettävyydestä

Sivuston nopeus ja vakaus

Coolbet saa täydet pisteet käytettävyydestään. Sen sivusto toimii ilman suurempia ongelmia ja kaikki pelit latautuvat nopeasti. En löytänyt arvostelun aikana mitään huomautettavaa Coolbetin sivun nopeudesta ja toimivuudesta.

Navigointi ja käytettävyys

Coolbetin koko sivusto on suomenkielinen, eli myös kaikki tietosuojaselosteet, säännöt ja ehdot ovat luettavissa suomeksi. Luin kaikki tekstit sivun alareunasta, ja kieliasu on hyvää ja teksti varsin asiallista.

Löysin myös nopeasti kasinon tarjoamat bonukset ja kampanjat. Urheiluvedonlyönnin kampanjat ovat samalla sivulla kuin kasinokampanjat, mutta nekin saa tarvittaessa eroteltua toisistaan.

Rekisteröityminen ja kirjautuminen

Coolbetille voi rekisteröityä kahdella eri tavalla, eli kyseessä on ns. hybridikasino. Perinteisen tilin avaamisen rinnalle on tullut pikakasino-mahdollisuus, eli pelaamaan pääsee helposti omilla pankkitunnuksilla.

Jos haluat rekisteröityä kasinolle ilman pankkitunnuksia, niin täytä ensin sähköpostiosoitteesi, luo salasana, lisää puhelinnumerosi, jonka jälkeen saat vahvistuskoodin ja pääset jatkamaan kirjautumistasi kasinolle.

Mobiilipelaaminen

Coolbetillä on ladattavissa oma sovellus, jonka avulla pelaaminen on vaivatonta ja helppoa. Sovellusta ei välttämättä tarvitse ladata puhelimelle, sillä kun testasin Coolbetin toimivuutta mobiililaitteella ilman sovellusta, sivusto toimi varsin mainiosti.

Coolbetin pelivalikoima

Pelivalikoimastaan Coolbet saa arvostelustamme täydet pisteet. Pelit ovat mielenkiintoisesti kategorisoitu, pelejä on paljon ja kaikki suurimmat pelivalmistajat ovat hyvin edustettuina Coolbetillä.

Kokemukseni Coolbetin pelivalikoimasta

Joillakin kasinoilla näkee yli 10 000 erilaista kasinopeliä. Mielestäni Coolbetin valikoima on varsin riittävä ja monipuolinen, vaikka pelejä on ”vain” noin 5000.

Myös pelivalmistajien lista on varsin kattava. En huomannut, että yksikään suurista pelivalmistajista puuttuisi Coolbetin listalta. Silläkin perusteella kasinon pelivalikoima on siis varsin laadukas.

Suositut kolikkopelit

Kolikkopelien määrä on Coolbetillä varsin suuri. Pelejä on joka lähtöön ja kolikkopelien etusivu näyttää erittäin miellyttävältä.

Pelit ovat lajiteltu mukavasti, sillä pelejä voi hakea esimerkiksi uutuuksien, eri volatiliteetin ja RTP:n mukaan. Pidin tästä ominaisuudesta erityisen paljon. Kun pelien määrä pyörii useissa tuhansissa, on tärkeää, että pelit ovat luokiteltu mielenkiintoisesti ja monipuolisesti.

Suomalaisten suosikkipelit löytyvät myös kasinolla. Kun vierailin viimeksi sivustolla, niin eteen tupsahtivat Gates of Olympus, Starburst ja Sweet Rush Bonanza.

Erikoisuudet

Coolbetillä on myös omia eksklusiivisia pelejä, niin slotteja kuin livekasinon pelejä. Coolbetin logolla varustettuja pelejä ovat mm. Diamond Explosion ja Majestic King.

Livekasino

Livekasinon tarjonnasta vastaavat alan suurimmat pelivalmistajat Evolution ja Pragmatic Play Live. Kätevän filtterin avulla voi hakea vain esimerkiksi pokeripöytiä tai vaikkapa baccarat-pelit.

Pokerin ja baccaratin lisäksi Coolbet tarjoaa myös ruletin, blackjackin ja erilaisia noppapelejä.

Myös Game Show -pelit kuuluvat livekasinon tarjontaan. Niitä oli arvostelut kirjoitushetkellä kaikkiaan 35 kappaletta.

Asiakaspalvelu ja maine Coolbetilla

Asiakaspalvelu ja sen toimivuus on tärkeä osa kasinon uskottavuutta ja toimivuutta. Niinpä arvioin aina, miten nopea ja asiantunteva kasinon palvelu on. Coolbet tarjoaa asiakaspalvelua monella eri kielellä, ilokseni myös suomeksi.

Kokemukseni Coolbetin asiakaspalvelusta

Coolbetin asiakaspalveluun ei ollut yhteydenottohetkellä juurikaan jonoa, joten sain nopeaa palvelua suomen kielellä. Aina ei kuitenkaan välttämättä suomenkielinen palvelija ole paikalla, joten varaudu asioimaan myös englanniksi.

• Asiakaspalvelu palvelee suomeksi ja englanniksi
• UKK-osio (FAQ) on varsin kattava, löytyy sivun alalaidasta

Yhteenveto – Onko Coolbet kokeilemisen arvoinen kasino?

Omasta mielestäni Coolbetin vahvuudet ovat sen perustoiminnoissa. Pelivalikoima on laaja, tervetuliaisbonus on mielenkiintoinen ja kasinon käytettävyys on hyvä. Ja MGA-lisenssi takaa pelaajien turvallisuuden sekä luonnollisesti verovapaat voitot.

Oman kokemukseni perusteella voittojen kotiutus sujui ilman ongelmia, mutta olemme huomioineet monet asiakaspalautteet, joissa kritisoidaan juuri kotiutusten hitautta. Lisäksi jotkut bonusehdot ovat jääneet pelaajille hieman epäselviksi.

Palautteista huolimatta annamme Coolbetille hyvän arvosanan ja kasino sopii loistavasti suomalaispelaajille.

Kirjoittaja

Velimatti

Kasinoalan asiantuntija

Velimatti on kasinoalan asiantuntijamme, jolla on taustallaan vuosikymmenten kokemus kirjoittamisesta journalismi-taustansa vuoksi. iGamingin parissa hän on työskennellyt myös vuosien ajan, yhdistäen näin sekä journalismin taitonsa että tuntemuksensa kasinoalasta. Kasinoiden, pelien ja uutisointien lisäksi Velimatti panostaa aina faktoihin sekä rehelliseen läpinäkyvään tietoon.